Az autómosó hasznos szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy gyorsan és hatékonyan tisztítsa meg autóját a különféle szennyeződésektől. A jó autómosó kiválasztása és a nyújtott szolgáltatások minőségének ellenőrzése lehetővé teszi, hogy jól mosott autót szerezzen, és ne fizessen túl.
Utasítás
1. lépés
A mosogató kiválasztásakor különböztesse meg annak típusát. Lehet ecsettel vagy nagy nyomással. Az első szakaszban az autót teljesen automatikusan lemossák és szárítják. A második - manuálisan az alkalmazottak által, nagynyomású mosók segítségével. A kefék alacsony árukkal és szabványos szolgáltatásminőségükkel különböznek. A mosógépek drágábbak, de a szolgáltatás minősége általában magasabb.
2. lépés
Előre egyezzen meg az autómosó minden részletében és a szolgáltatás árában. A mosás költsége közvetlenül függ a munka mennyiségétől és a további követelményektől. Ha rajongsz a tisztaságért, és tökéletesen tiszta autóra vágysz, kívül és belül egyaránt, készülj fel arra, hogy a kért ár áttör a mennyezeten és eltéved a kék égen.
3. lépés
Ügyeljen az autómosó személyzetének megjelenésére. Ha az alkalmazottak piszkos munkaruhába öltöznek, másnaposan dolgoznak, egyértelműen ápolatlan megjelenésűek és rossz szagúak, akkor tagadják meg ennek az intézménynek a szolgáltatásait. A vásárlóikat tisztelő és értékelő autómosóknak tiszta és ápolt alkalmazottakkal kell rendelkezniük.
4. lépés
Legyen óvatos a szolgáltatások megrendelésekor. Gondosan tanulmányozza át az árlistát (árjegyzék), és helyesen és világosan fogalmazza meg igényeit. Nevezze meg az autó alkatrészeit és alkatrészeit, amelyeket meg kell tisztítani és meg kell mosni. Például: "Karosszéria, párkányok, belső tér, csomagtartó, szőnyegek." Ne fejezze ki magát homályos megfogalmazásokban: "Fent és belül".
5. lépés
Az alátétek felügyeleténél figyeljen arra, hogy mosás előtt hogyan permetezik az autót. Ennek a folyamatnak felülről kell indulnia, fokozatosan lefelé haladva. A szokásos sorrend: tető, üveg, motorháztető, ajtók, lökhárítók, kerekek. Ez a sorrend eltérhet, de mindig felülről, lefelé kell indulnia. Ha a munkát alulról kezdik, a testen homok marad, amely a mosási folyamat során megkarcolja a festéket.
6. lépés
Az alkalmazottaknak szintén csak felülről lefelé kell mosniuk az autót. A kerekek tartanak. Ha észreveszi, hogy a mosási eljárást megsértették, utasítsa el a vállalat szolgáltatásait. Nem kell vitatkozni a munkatársakkal és tanítani őket dolgozni, veszteni fog az idő és az idegek.
7. lépés
Az alkalmazottak távolról történő figyelése. Senki sem szereti, ha valaki munka közben "a lelke felett áll". Sétáljon, dohányozzon, olvassa el az újságot, rendszeresen figyeljen az autómosás folyamatára. Sok vállalkozás rendelkezik társalgókkal az ügyfelek számára. Amíg benne van, foglalja el magát valamivel, és nézze meg, hogyan mosódik az autó az üvegen. A tapasztalatok azt mutatják, hogy az ügyfél jelenléte a mosdóban önkéntelenül idegessé teszi a takarítókat, ami negatívan befolyásolja a szolgáltatás minőségét és növeli a munkaidőt.
8. lépés
Ügyeljen a szolgáltatás átfutási idejére. Minden autómosó rendelkezik az egyes műveletek elvégzésére vonatkozó előírásokkal. Ismerve őket, és figyelembe véve az autó által elfoglalt alkalmazottak számát, hozzávetőlegesen kiszámíthatja az autómosás idejét. Például a karosszéria, a küszöbök és a szőnyegek mosása két dolgozó számára 10-15 percet vesz igénybe. A szolgáltatás túl hosszú időtartama szakszerűtlen személyzetet jelent. Ha az autót túl gyorsan mossák, ellenőrizze a minőséget.
9. lépés
A rosszul mosott autó jelei - csöpögnek az üzemanyagtöltő fedele alatt vagy más testrészeken, mosatlan foltok a felületeken. Ellenőrizze a lökhárítókat, az ajtó fenekét, a kerekeket. Miután hibákat talált, hívja fel a személyzet figyelmét rájuk, és követelje azok kijavítását. Ne figyeljen a szőnyegekre - ez nem számít.
10. lépés
Ha az autót hatékonyan mossák, és az eredmény tetszeni fog, hagyjon 10-20 rubelt tippet. Legközelebb az alkalmazottak tárt karokkal fogadják és figyelembe veszik az összes szeszélyt. Idővel a borravaló folyamatos elhagyása segít az autók sorban állás nélküli mosásában, ingyenes kis szolgáltatások igénybevételében és a megrendelt szolgáltatások minőségében bízik.
