A fogyasztóvédelmi törvény több lehetőséget is előír, amikor a vevőnek joga van visszatérni a piacra, vagy olyan terméket tárolni, amely nem tetszik vagy rossz minőségű, beleértve az autóalkatrészeket is.
Szükséges
Autóalkatrészek, nyugta, csomagolás, saját igazolvány, tanúvallomás, fogyasztóvédelmi törvény nyomtatott formában
Utasítás
1. lépés
Tartsa meg az autóalkatrészek eredeti csomagolását. Enélkül nehéz lesz visszaküldeni az árut.
2. lépés
Tartsa be azt a határidőt, amelyen belül a fogyasztónak joga van bármilyen terméket visszaküldeni, még akkor is, ha az nem sérült és tökéletesen működik. Ez az időszak két hét az autó pótalkatrészeinek megvásárlásától számítva.
3. lépés
Mutassa be az eladónak a fogyasztóvédelmi törvényt. Körülbelül tizenöt napig találhat egy terméket, amely alatt joga van visszavenni a nem tetszett terméket.
4. lépés
Mentse el és mutassa meg az eladónak az értékesítési bizonylatot, ha van ilyen. Még akkor is, ha nem kapott nyugtát autóalkatrészek vásárlásakor, ez nem megfelelő ok az áru átvételének megtagadására és a rá költött pénz visszaszolgáltatására, különösen azokban az esetekben, amikor az árut rossz minőség miatt visszaküldik.
5. lépés
Ha az eladó továbbra sem hajlandó kártérítést fizetni, vagy azt állítja, hogy az autóalkatrészeket másutt vásárolták, használja a tanú vallomását, aki megerősítheti a tranzakciót. Az ilyen információk az ellenőrzés alternatívájaként szolgálnak.
6. lépés
Írjon kérelmet az áruk visszaszolgáltatására. Ehhez csatolni kell az autóalkatrészek vásárlásakor kiállított csekk (maga a csekk) másolatát, vagy egy olyan személy útlevelének adatait, aki tanúja a tranzakciónak.
