Ha autója balesetet szenvedett, akkor a törvény szerint a biztosítónak az utolsó dokumentum benyújtásától számított tizenöt munkanapon belül fizetnie kell pénzt. A gyakorlatban azonban a kötvénytulajdonosokkal való interakció nehéz.
Utasítás
1. lépés
Ha a biztosítási díjat a balesetet elkövető társaságában kell megtanítania, akkor a baleset után azonnal megkapja a közlekedési rendőrség (bíróság) hivatalos határozatát az eseményről. Gyűjtse össze az összes szükséges papírt, és vegye fel a kapcsolatot a biztosítóval. Az ezzel a szervezettel fennálló minden kapcsolatát kizárólag papír formában kell formalizálni, ne folytasson levelezést e-mailben, és telefonos beszélgetéseket másoljon ajánlott levélben.
Vagyis minden dokumentumot, nyilatkozatot, amelyet elkészít, ír, feltétlenül adja át aláírás ellenében, regisztrálja és megőrizze azok másolatait. Feltétlenül ellenőrizze az elfogadás dátumát. Ellenkező esetben a jövőben nehéz lesz bizonyítania az esetét.
Ha nem lehetséges az összes dokumentum személyes átadása, használja a levelet. Küldje el a dokumentumokat ajánlott levélben, értesítéssel, de mindenképpen készítsen leltárt az összes csatolt tanúsítványról, nyilatkozatról stb.
2. lépés
Ha a társasághoz már érkezett kérelem a baleset elkövetőjétől, mindenképpen másolja azt. Ha bármilyen problémája van a kérelem kitöltésével, vegye fel a kapcsolatot jogi tanácsadójával.
Írjon és regisztráljon egy kérelmet autójának ellenőrzésére, amelyben tüntesse fel az autó helyét és elérhetőségeit. A törvény szerint a biztosító képviselőinek maguknak kell megszervezniük a sérült jármű átvizsgálását. Nem a te felelősséged, hogy a járművet károk felmérés céljából átadd. Ez a biztosítótársaságok felelőssége. De tartsa az autót abban az állapotban, amelyben a baleset következtében megjelent, és ne zavarja a berendezések biztosítók általi ellenőrzését.
3. lépés
Ha a biztosító társaság hét munkanapon belül nem vizsgálta meg járművét, vegye fel a kapcsolatot egy független szakértővel. Ekkor a vállalat már nem fog fellebbezni az értékelése ellen. Az ellenőrzési kérelem megvédi Önt a vállalat további látogatásaitól és megvédi az Ön érdekeit.
Függetlenül a biztosítónál végzett vizsgálat eredményeitől, igazolást kap, amelyben megjelennek azok a dokumentumok, amelyeket a baleset után átadott a társaság alkalmazottainak.
4. lépés
Az autó javítását csak a vizsgálat és az értékelés elvégzése után kezdje meg, és a biztosító társaság írásbeli nyilatkozatot (nevezetesen írásbeli nyilatkozatot, nem szóbeli nyilatkozatot) adott ki, amely feltünteti az Önnek járó fizetés pontos összegét.
5. lépés
Ha 15 nap elteltével a biztosító nem adott Önnek választ az előírt formában, nyújtsa be kárigényét.
Ne feledje, hogy ha a biztosító a törvényben előírt határidőn belül nem teljesíti kötelezettségeit, akkor Önnek joga van további kártérítéshez is. Küldje el a jogi igényt a biztosítótársaságnak, és annak másolatait az Autóbiztosítók Uniójához és az MTIBU-hoz. Az ilyen intézkedések hozzájárulnak a kérdés pozitív megoldásához.