A nem megfelelő minőségű autó megvásárlása az eladó tisztességtelenségével, a vevő gondatlanságával és egy olyan műszakilag összetett dolog, mint egy autó megvásárlásának nehézségével magyarázható. Az egyetlen kiút azok számára, akik ilyen helyzetbe kerülnek, az az, hogy visszaadják az autót a szalonba. Ugyanakkor kívánatos elkerülni az idő és a pénz pazarlását erre a problémára.
Utasítás
1. lépés
Ha hibás autót szeretne visszaküldeni, vagy ha cserélni szeretne egy hasonló szervizelhető autóra, akkor kezdje el írásban az igénylésekkel az autókereskedésben. Más szóval, írjon panaszt. Az eladó köteles nyilatkozatot adni arról az időkeretről, amelyben vállalja a követelések megszüntetését. Ha a szalon nem hajlandó ilyen szolgáltatásokat nyújtani, kérjen írásos elutasító okmányt.
2. lépés
Amikor kommunikál az autókereskedés képviselőivel, mutassa meg jogi ismereteit, bizalmát igazságában és vágyát arra, hogy kompromisszumok nélkül a végére járjon. Ebben az esetben gyakran az autókereskedések, amelyek vonakodnak kielégíteni a vásárlók jogi követelményeit, megpróbálják nem bíróság elé állítani az ügyet.
3. lépés
Felhívjuk figyelmét, hogy legkönnyebb a járművet az átadás után az első 15 napon belül visszaküldeni. Ugyanakkor az értékesítés és az áru átadásának napja jogilag nagyon különbözik egymástól. 15 nap elteltével a visszatérési eljárás sokkal bonyolultabbá válik. Legyen türelme és rengeteg szabadideje. Igényelje az áruk vizsgálatát a szalon költségén.
4. lépés
Ha a vizsgálat az eladó ártatlanságát mutatja a problémában, ne értjen egyet vele. Menj a bíróságra. Használja az illetékes ügyvédek szolgáltatásait az egész tárgyalás során. Ez elősegíti a kívánt bírósági döntés mielőbbi meghozatalát. A keresetlevélben ne csak az autó értékének megtérítését követelje meg, hanem a felmerült kár megtérítését és a jogi költségek megfizetését is.
5. lépés
Ha kölcsönvett autót visszaszállít egy autószalonba, kérjen egy dokumentumot, amely megerősíti az adásvételi szerződés felmondását. Ebben az esetben az autókereskedés köteles önállóan visszafizetni a pénzeszközöket a banknak vagy a hitelintézetnek. Ha a vevő az autó költségeinek egy részét a saját zsebéből fizette, és egy részét hitelre vállalta, akkor az autókereskedésnek vissza kell térítenie a vevő hozzájárulását, a banknak pedig vissza kell térítenie a kölcsön összegét.
6. lépés
Forduljon a bankhoz készpénz fogadásához. Feltétlenül kérjen megállapodást a banktól a kölcsönszerződés felmondására, feltüntetve azt a mondatot, hogy a banknak nincs pénzügyi követelése a fogyasztóval szemben. A fogyasztóvédelemről szóló törvény szerint a bank köteles a törlesztés napjáig visszafizetni a visszafizetett hitel összegét, és megtéríteni a kölcsön díját. De a bank nem köteles visszafizetni a kölcsön után fizetett kamatokat.
7. lépés
Felejtsd el a befizetett kamat visszatérítését. Még a bírósági rendszer sem ismeri el leggyakrabban a kölcsön kamatát olyan veszteségként, amelyet a vevőnek okozott az alacsony minőségű áruk értékesítése. A bankkal kötött megállapodás felmondásáig folytassa a havi befizetések rendszeres fizetését. Csak a kölcsönszerződés felmondása teszi lehetővé a hibás autó fizetésének legális leállítását.
