Valamennyi megvásárolt járműre vonatkozik a fogyasztói jogokat védő állami garancia, a gyártó és a kereskedő garanciája. Minden értékesített terméknek, beleértve az autókat is, rendelkeznie kell tanúsítvánnyal és az Orosz Föderáció által meghatározott szabványoknak való megfeleléssel. Ez a rendelkezés automatikus garanciát ad a fogyasztónak. Ha a termék nem felel meg a követelményeknek, vagy nem felel meg a vevőnek, kicserélheti új hasonló termékre, vagy megtagadhatja a vásárlást és a pénz visszaszerzését hat hónapon belül.
Utasítás
1. lépés
Az autót értékesítő szalon garanciális időt állapít meg a gyártótól. A jótállási időt az adásvételi szerződés rögzíti. A jótállás a szerződés aláírásának és a jármű vevőnek történő átadásának pillanatától kezdődik. Ha a vevő kicseréli a terméket egy újra, akkor a jótállás újra kezdődik. Hibaelhárításkor a garanciális időszak meghosszabbodik arra az időre, amelyet az autó javítás céljából a szervizben töltött. A javítás során beszerelt alkatrészeknek garanciának kell lennie, amely a jármű garanciájával jár le, de nem korábban.
2. lépés
A garanciális autóban semmit sem lehet egyedül megjavítani vagy újból felszerelni. Ha az utazás során autója meghibásodik és nem tud saját erejével mozogni, hívjon vontatót. A gyártó miatti meghibásodás esetén meg kell fizetni a vontatót használó szállítás költségeit.
3. lépés
Az autó karbantartását folyamatosan a szervizkönyvben meghatározott műszaki központban kell elvégezni. Ott van feltüntetve az az idő, amely után szükséges a karbantartás. Meghatározott idő elteltével, saját költségén kicseréli az olajat, a szűrőket és az összes folyadékot az autóban. Ha nem végez karbantartást, az autó megszűnik a jótállásból.
4. lépés
Minden garanciát, amely az autóban a teljes garanciális időszak alatt bekövetkezett, ingyenesen megszüntetjük. Az összes meghibásodott alkatrészt és mechanizmust azonnal, és nem egy bizonyos idő elteltével kell kicserélni.
5. lépés
A jótállási idő lejárta után átalakíthatja a járművet. Bármely szervizben javítható és szervizelhető.
